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676501（）是企业第二层次的战略，它主要解决企业的某一项特定业务与竞争对手展开竞争的问题。
676502知识管理的概念是由（）首先提出的。
676503下列关于企业成熟期的说法，不正确的是（）
676504下列对管理层次影响最大的是（）
676505企业从税后净利润中提取的盈余公积，以及从可供分配利润中留存的未分配利润。指的是（）
676506指按-一定的工艺顺序，物料离散地运动，并不断改变形态和性能，最后形成产品的生产过程，如汽车制造、成套设备，这里的制造性生产是（）
676507根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业在未来较长时间内（通常为一年）所要生产的产品品种、数量、库存和所需劳动力等做出的结构性决策，以平衡企业总体的生产能力、资金需求、销售任务、生产技术准备、总体物资及配套供应等，起到总体协调企业年度经营任务的作用。这指的是（）
676508服务性生产又称作非制造性生产，是指生产者向消费者提供的劳务。服务不具有通行的标准，一切因人、因地、因时而异，每个人可能都是服务专家，操作具有一定的随意性。这是服务特征的（）
676509正在各生产阶段加工的那部分制品，包括正在进行工艺加工、技术检验、运输传递中的零件、部件、毛坯等制品。指的是企业库存中的（）
676510在对生产运营进行分类时，按加工或处理方式分类的有（）
676511不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。（）
676512按一定的工艺顺序，物料均勻、连续地运动，并不断改变形态和性能，最后形成产品的生产过程，如化工、炼油、啤酒、制药等生产过程，这里的制造性生产是（）
676513根据市场需求调查和预测的结果，按已有的标准产品或产品系列，“量”组织生产，以满足市场需求的共同性，如电视机、电冰箱、空调等。这类生产方式是（）
676514日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产计划是（）
676515通过某些技术参数或工作效率等工作成果来间接反映产品和工作的质量特性，把这些反映产品和工作质量特性的技术参数、工作效率等工作成果明确地规定下来，形成文件，成为衡量产品质量和工作质量的技术依据、考核依据。这种依据就是（）
676516将定位理论引人到企业战略，从战略定位视角研究了市场定位，并开创了竞争战略理论的是（）
676517在一定时期内，企业的产品信息能够通过媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另外，企业有可能将产品通过一定的分销渠道进人该市场。这里反应了市场细分的特征是（）
676518企业为实现可持续发展，从产品设计、生产、营销、废弃物处理，直到产品消费各环节，确立有利于环境保护、生态平衡的意识，所制定的长远性的谋划与方略，指的是（）
676519在对市场进行划分时，男女食品有多大差别，不好划分，区分也没有实际意义。但是，不同地区、不同民族、不同宗教信仰、不同风俗习惯的消费群体，对食品的需求差别较大，这些特性就成为有效划分不同市场的根据，此特征指的是（）
676520处于同一社会阶层的成员，或持有相同生活方式的人，或个性相似的群体，往往具有相似的价值观、兴趣爱好，消费需求特征具有较大的相似性。企业根据不同社会阶层、不同生活方式、不同个性的消费者在需求特征上表现出的显著差异性，将市场分成不同子市场，这指的是（）
676521在“北上广深”这样的特大城市，流动人口很多，构成了一个巨大的消费市场，其需求特点与常住人口有很大差异。企业根据顾客需求特征在不同国家、地区、城市规模、人口密度等方面的显著差异，将市场细分为不同的子市场，指的是（）
676522企业根据顾客需求特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异，将市场分成不同子市场，这指的是（）
676523收入水平会显著影响顾客对于珠宝、名表、高档服装等奢侈品的购买能力。管理者在职进行市场细分时应该做到（）
676524市场营销组合（4P）的内容包括（）
676525如果产品质量低劣、品种单调、技术落后、性能陈旧，不符合消费者或用户的需要，其他组合要素运用得再高明，也无济于事。做再多的广告，也吸引不了顾客，打不开营销渠道，自己销不动，中间商也不愿经销或代销；价格再低也会无人问津。相反，企业以高品质、多品种，或新产品作为强大的后盾，辅之以其他手段（如吸引眼球的包装设计、反应快捷的物流管理等），就能够打开市场，站稳脚跟，赢得顾客，求得发展。这指的是（）
676526企业在综合现代市场营销成功的经营理念的基础上，以企业、顾客和社会三方的共同利益为目标，针对整个行业经营进入综合价值阶段，协调好企业内、外系统的关系和活动，优势互补，更加重视顾客的特点，用心地去发现潜在市场，把各种营销技巧、营销手段相互结合，创造新市场，所做出的长远性的谋划与方略。指的是（）
676527不同细分市场上的消费者对相同的市场营销组合方案会有差异性反应，或者说对某营销组合方案的变动，不同细分市场会有不同的反应。这里反应了市场细分的特征是（）
676528据消费者对于产品了解程度、态度、使用情况等方面的差异，将市场总体分成不同的细分市场。企业市场营销活动的实践证明，行为变量能够较好地反映出消费者的需求特点，是市场细分的最佳起点。这指的是（）
676529企业筹集使用期限在一年以内的资金指的是（）
676530在市场出现产品供求平衡或供过于求的情景，同类产品厂家之间的竞争会日趋白热化；等客上门的风光不再，企业产品库存积压严重。走出企业，到客户中、到消费者中推销产品，成为企业销售人员的首要工作。这里指的是（）
676531任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的，都具有一系列的预期目标和结果。在特定的时间和成本约束条件下产出特定的成果，这是每个项目要达到的，这里指的是项目的特性是（）
676532企业为项目专门成立独立自主的单位，项目所需要的各类专业人员从其所属部门中抽调出来，组成完整的项目团队，归项目经理直接领导。指的是（）
676533把纯项目型组织融入企业的各个职能部门中的一种组织形式，是纯项目型组织和职能型组织的结合，兼具两种组织的特征。指的是（）
676534反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的会计报表，称为（）
676535《成功企业家的九大素质》是谁的著作（）
676536以产品（零件、部件）为对象设置生产单位，也就是将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他的生产单位，如汽车制造厂、发动机车间、专科医院（如肿瘤医院）等，这里指的是（）
676537以市场需求为导向，顾客需要什么产品，企业就开发和生产什么产品，销售什么产品，“想顾客之所想，急顾客之所急”这里指的是（）
676538认证证书的有效期一般为（）
676539用于防止物资供应因企业自身无法控制的种种外部原因而发生中断、影响生产所储备的物资，故又称保险库存。指的是（）
676540全面质量管理中，工作质量和服务质量统称为（）
676541企业由于员工在艰苦的环境中花费了更多的生活费用而给予的补偿。这是属于（）
676542在进行绩效考评时，要求考评人员依据“中间大、两头小”的正态分布规律，预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比，具体的比例可以有所不同，但无论采用何种比例，其分布都要符合正态分布的规律，然后按照被考评者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级，这种评估方法属于（）
676543纵向联系了经营计划、销售计划，横向连接了生产进度情况、能力需求计划、现场实时反馈信息处理、成本核算与控制，以及支持资金流动计划等，构成一个由原料供应信息、产品需求信息、产品制造信息、产品销售信息和消费者反馈信息组成的封闭信息环，组成一个动态的、全面反映生产运营管理规律的集成优化系统。这里指的是（）
676544企业对员工从事特殊性工作而给予的补偿。如夜班工作的夜班津贴、高温环境工作的高温津贴等属于（）
676545为了弥补物价上涨造成的员工生活水平下降，会有肉食补贴、副食补贴等，这是属于（）
676546传统的“金字塔”管理模式，从上到下实行严格的等级管理，人为地把管理人员与一线员工分割开来。在企业文化建设中，有的原则有助于打破管理人员和一线员工之间的人为“文化界限”，有效地建立起组织内部人与人之间相互信赖的关系，建立具有共同目标和相互支持、相互信赖的关系。这指的是哪一原则（）
676547企业长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日活动等，如企业的书画比赛、体育比赛、集体婚礼、升旗仪式、厂庆活动等指的是（）
676548企业文化从构成上看包括产品的特色、造型、包装、品牌设计，以及厂服、厂歌、厂徽、厂旗等有形的物质部分，但企业文化更主要是一种意识形态，这指的是企业文化特征中的（）
676549企业的规章制度是对各项管理工作和生产作业的要求所作的规定，是全体职工行动的规范和准则。包括基本制度、工作制度、责任制度。这里指的是（）
676550某公司在每天早晨上班时，要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号，并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。这说明（）
676551作为一种意识形态、一种精神，企业文化不能直接作用于物质对象。企业文化的作用对象只有一个，那就是人。企业文化对人的影响往往不是立竿见影。当一种正确的价值观逐渐被员工所理解、接受，员工就会将其逐渐内化为自觉的行为，并悄然渗透到企业经营管理的各项活动中去。这指的是企业文化特征中的（）
676552随着企业内外条件的变化，企业文化应该做出适应性的调整和创新，只是这种调整不会一蹴而就，需要下相当大的功夫。因而，企业在进行文化建设的实践中除了要了解企业当时的内外条件，决策者还应具备超前的眼光，使企业文化既符合客观条件，又具有一定的前瞻性、战略性和适应性。这指的是企业文化特征中的（）
676553企业制定的职工民主评议干部的制度、庆功会制度、企业高层干部定期走访重要客户的制度等，以及一个企业的特殊制度，都能反映企业的管理风格和文化特色，这里指的是（）
676554华为的企业文化有“艰苦奋斗”、“狼性”等，在长期实践中领导和员工也会自发形成一些文化的共识，不断提炼，最后形成系统的企业文化，这指的是企业文化特征中的（）
676555在企业文化的形成过程中，先进分子起着十分重要的作用。虽然企业文化最终应成为企业全体职工的价值观和行为规范，但一开始往往总是少数人首先主张，并由他们身先士卒、积极示范，感召和启发企业的其他人，从而逐渐为大多数人所理解和接受。这是指的企业文化的形成哪一阶段（）
676556麦当劳醒目的黄色大“M”是企业形象的重要识别标志，应属于企业文化结构的（）
676557衡量企业全部资产使用效率的指标是（）
676558某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）
676559对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）
676560单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用（）
676561在价值工程中，功能的二重性是指（）
676562具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）
676563某高新技术企业人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该企业据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任，将向上级推荐下列哪种战略？（）
676564我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（）
676565下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴？（）
676566企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（）
676567管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）
676568某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整，你认为最适合该企业的组织结构是（）
676569在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（）
676570某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是（）
676571在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）
676572维持企业简单再生产和保证扩大再生产的必要手段是（）
676573以企业产品商标或服务商标为对象所实施的战略是（）
676574生产过程的核心组成部分是（）
676575价值工程中，辅助功能是为更好地实现（）而服务。
676576现代生产的重要物质技术基础是（）
676577以企业现有设备和技术为基础将资本流向与现有产品和劳务完全不同的领域的战略称之为（）
676578下列不属于企业内部环境一般情况调研的是（）
676579展开系统的企业管理概论工作的前提和依据是（）
676580有限责任公司设董事会，其成员为（）
676581租赁经营责任制的出租方是（）
676582企业集团是以多渠道影响和控制成员企业.但主要的控制渠道是（）
676583从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（）
676584反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利的指标是（）
676585在本企业产品不容易被竞争对手掌握和模仿的情况下，企业存进入目标市场时可选择（）
676586设备投资回收期的计算公式为（）
676587功能评价的公式中，V比较理想的范围是（）
676588同外国、外地区、外单位共同协作研究开发.以取得共同科技成果的技术引进方式为（）
676589战略决策科学化的标志不包括（）
676590在某种产品近期和远期市场需求最均很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且竞争对手实力较弱的情况下，企业应选择的总体战略是（）
676591浮动工资制的具体形式不包括（）
676592一般说来，企业深层文化不包括（）
676593在我国，适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业所采取的经营方式是（）
676594市场体系是由多种类型的市场构成的，每个市场都有在其中活动的企业，从而构成不同类型的企业，如生产企业、金融企业、信息梅询企业等，这是按照（）划分的。
676595能保证企业内部信息沟通流畅，同时也保证决策过程的透明性和科学性的是（）
676596营运能力分析，主要是衡量（）
676597下列不是投资方案评价的主要指标的是（）
676598把顾客分为经常购买者、初次购买者和潜在购买者，是以（）为标志进行市场细分的。
676599系统观念在IS09000系列标准中.指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是（）
676600质量体系最基本的组成部分是（）
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