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服务环境能够起到强化品牌的作用()
服务环境能够起到强化品牌的作用()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
现代服务管理
作用
环境
上一条:
对组织而言,服务是设计和管理创造美好顾客体验的过程。()
下一条:
罗素的情感模型提出在环境中情感反应表现为四个维度()