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衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感。（）

衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：酒店前厅知识竞赛宾至如归服务质量

上一条：预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。（）

下一条：前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事效率高、准确无误、机智灵敏、提供针对性服务等四个方面。（）