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要减少客户的不满意，必须妥善地化解客户的抱怨。

要减少客户的不满意，必须妥善地化解客户的抱怨。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：班组技能大赛客户

上一条：投诉的本质是客户对企业信赖度与期待度的体现。

下一条：面对客户的抱怨，要表示歉意和感谢