首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
在推介产品的时候,客服人员应该多使用一些专业术语,这样可以表现自己的专业性。
在推介产品的时候,客服人员应该多使用一些专业术语,这样可以表现自己的专业性。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
淘宝客服试题
客服
专业性
上一条:
对于处于生理需求层次的客户来说,产品的价格是一个极大的影响因素,物美价廉的产品更加受他们的欢迎
下一条:
在与客户沟通时,复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。