饭店服务质量的优劣，是通过（）。

饭店服务质量的优劣，是通过（）。
A．星级酒店评定标准来衡量的
B．客人所得到的感受来衡量的(正确答案)
C．饭店的公共关系来衡量的
D．饭店的经济收入来衡量的