首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
作为饭店服务人员,必须有良好的记忆能力,要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等,更好地满足宾客求尊重的心理。()
作为饭店服务人员,必须有良好的记忆能力,要能记住客人的姓名、长相、喜好、习惯等,更好地满足宾客求尊重的心理。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
初探饭店
宾客
上一条:
当客人的服务需求发生变化时,员工应该在第一时间调整服务策略。()
下一条:
饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。()