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知识竞赛未分类
TVM/BOM购票电子支付成功未出票时,车站应填写(),详细记录事件详情。
TVM/BOM购票电子支付成功未出票时,车站应填写(),详细记录事件详情。
A.《乘客事务处理单》
B.《乘客票务事务处理单》
C.《车站特殊乘客事务处理审批表》
D.《特殊乘客事务处理单》(正确答案)
标签:
站务员考试
乘客
车站
上一条:
最后一班载客列车开出前()分钟,做好购票/进站乘客的引导工作。
下一条:
乘客持TVM发售的无效票无法进站,则客服中心应回收车票,按规定填写(),为乘客办理退票或者免费发售一张等值单程票,无效票需上交清分中心。