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地陪导游人员在旅游团抵达前的迎接服务安排中应该做好熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言准备等工作,这是地陪提供良好服务的重要前提。
地陪导游人员在旅游团抵达前的迎接服务安排中应该做好熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言准备等工作,这是地陪提供良好服务的重要前提。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
导游业务
中国大学MOOC导游业务
旅游团
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散客导游服务的特点是服务项目少、服务周期短、批次多,使得服务相对简单。
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旅游团离开各地之前,全陪应做的离站服务工作之一是提醒领队妥善保管票证。