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网络客服的核心评价指标为（）。

网络客服的核心评价指标为（）。
A.询单转化率
B.客单价
C.商品退货率
D.响应速度
正确答案：询单转化率；客单价；商品退货率；响应速度
标签：客户关系管理 单价 速度
上一条：售后网络客服要做好（）。
下一条：网络客服不需要开展以客户满意度为核心的在线调查。