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网络客服不需要开展以客户满意度为核心的在线调查。

网络客服不需要开展以客户满意度为核心的在线调查。
A.正确
B.错误
正确答案：错误

标签：客户关系管理客服网络

上一条：网络客服的核心评价指标为（）。

下一条：网络客服能够帮助企业塑造良好的形象。