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客户忠诚给企业带来的效应包括()。
客户忠诚给企业带来的效应包括()。
A.长期订单
B.回头客
C.额外的价格
D.良好的口碑
E.新的成本
正确答案:长期订单;回头客;额外的价格;良好的口碑
标签:
客户关系管理
回头客
口碑
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客户忠诚度最重要的影响因素有()。
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客户忠诚可以从以下几个方面来衡量?