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当客户期望值越低时，宾客的满意度相对就越大。（）

当客户期望值越低时，宾客的满意度相对就越大。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：餐饮服务与管理期望值宾客

上一条：当宾客的期望值越高时，就会使得宾客的满意度越大。（）

下一条：菜单按照服务方式划分，一般分为零点菜单，套餐菜单和（）。