及时处理并有效化解宾客投诉，能够（）

及时处理并有效化解宾客投诉，能够（）
A.挽回饭店当前的失误
B.使宾客重新建立信心
C.增强宾客的满意度和忠诚度
D.维持宾客与饭店的长期关系，提高饭店的经济效益。
正确答案：ABCD