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全天候电话订餐服务程序包括（）和（）。

全天候电话订餐服务程序包括（）和（）。
A.及时接听电话
B.接受客人预订
C.填写订单并记录
D.结账服务
正确答案：BC

标签：餐饮服务与管理客人订单

上一条：中国菜肴按照类别划分，可分为（）

下一条：点菜时，服务员应把冷热菜分开填写。