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超星尔雅学习通未分类
服务价值
服务价值
正确答案:服务价值是指伴随着实体产品的出售,顾客在获得产品价值以外得到的各种附加服务所产生的价值。包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等。
标签:
市场营销学
价值
产品
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