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全国企业员工全面质量管理知识竞赛
广义质量观是指质量的客体,不仅包括产品和服务,还可包括组织的各个过程和整个体系等;组织不仅要满足顾客要求,还要考虑满足其他相关方的要求。
广义质量观是指质量的客体,不仅包括产品和服务,还可包括组织的各个过程和整个体系等;组织不仅要满足顾客要求,还要考虑满足其他相关方的要求。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
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质量有等级之分,因此产品质量可以进行分级,以引导优质优价。()
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国际标准化组织把产品分成四个大类:硬件、软件、服务、流程性材料。