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企业挽回客户的基本原则包括（）。

企业挽回客户的基本原则包括（）。
A.以客户为中心
B.培育和积累客户关系
C.提供恰当的客户关怀
D.重视潜在的优质客户
正确答案：ABCD

标签：客户关系管理实务国家开放大学客户关系管理实务电大客户关系管理实务

上一条：客户接触点管理在企业营销中的应用流程包括（）。

下一条：根据美塔集团(MetaGroup)的分类方式，可将CRM系统分为（）。