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国家开放大学
根据美塔集团(MetaGroup)的分类方式,可将CRM系统分为()。
根据美塔集团(MetaGroup)的分类方式,可将CRM系统分为()。
A.综合型CRM系统
B.运营型CRM系统
C.分析型CRM系统
D.协作型CRM系统
正确答案:BCD
标签:
客户关系管理实务
国家开放大学客户关系管理实务
电大客户关系管理实务
上一条:
企业挽回客户的基本原则包括()。
下一条:
因为拓展新客户要比挽回老客户容易得多,所以相较于维护老客户,赢得新客户更加重要。()