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营业厅服务“三坚持”不包括（）

营业厅服务“三坚持”不包括（）
A.坚持“首问负责制”
B.坚持履行告知义务
C.坚持真诚微笑服务(正确答案)
D.坚持业务回访制度

标签：兴业银行消保服务知识竞赛负责制营业厅

上一条：营业厅各岗位人员提前多长时间到达营业厅做好班前准备工作。（）

下一条：当客户来营业场所投诉时，（）应履行首问负责制，热情接待客户、礼貌安抚不可互相推诿。