首页
›
答案
›
题库
›
知识竞赛未分类
理财经理、客户经理应在客户起身站立的同时,立即起身站立,面带微笑,帮助并提醒客户带好随身物品;贵宾理财室内的理财经理还应从座位走出,微笑送别客户。
理财经理、客户经理应在客户起身站立的同时,立即起身站立,面带微笑,帮助并提醒客户带好随身物品;贵宾理财室内的理财经理还应从座位走出,微笑送别客户。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
兴业银行消保服务知识竞赛
客户
经理
上一条:
按性别称呼客户时分别称呼为“小姐”、“女士”、“先生”,其中女性客户未婚者称“小姐”,不明确婚否称“女士”。
下一条:
客户在五步范围之内,大堂经理主动上前问候迎送,询问需求并提供服务。