首页 › 答案 › 题库 › 知识竞赛未分类

对客户道歉时，不要责怪出现错误的同事和公司规章制度。

对客户道歉时，不要责怪出现错误的同事和公司规章制度。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：兴业银行消保服务知识竞赛规章制度同事

上一条：没有急客户之所急，想客户之所想的服务不是好的服务。

下一条：在没有准确的判断客户问题前，不要轻易道歉。