女售票员在与女旅客进行沟通时，采用（）的沟通技巧是不合理的。

女售票员在与女旅客进行沟通时，采用（）的沟通技巧是不合理的。
A、理解他人观点
B、建立友善良好的关系
C、善于聆听
D、针锋相对
正确答案：D