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售票员
售票员
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有个胖子上了公共汽车,没有月票,也没有买票,售票员为什么让他从起点坐到终点?
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有一天坐公共汽车,车内买票人数只有坐车人数的13,售票员对此无动于衷。假设有月票的人也买了票,而且无一个小孩,请问这种情况会不会有?
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在一辆营运中的巴士里,买票的只有三分之一,可是售票员和司机却都无动于衷,乘客中没有小孩,也没有司机与售票员的朋友,并且也没有持月票的人,这是为什么?
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地铁、商场外等场所遇到有人向你求助称“钱包被盗,要借点钱买车票”()。
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对《补款通知》数据有异议的,短款售票员可在()内到清分中心查询,之后不再办理短款确认业务。
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客运值班员为售票员进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币的,由()及时补足票款。
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手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员。()
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目前来看,以下职业中,属于夕阳职业的是:
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骑士公共汽车的售票员叫什么名字?
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下列哪一项职业的工作性质不具备心流体验的特征?()
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请判断下面单词的音节个数conductor音标[k?n’dΛkt?]释义n.售票员;(乐队)指挥
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值班站长检查票务处的工作不包括下列哪项()
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小红去电影院看电影,无奈迟到了,售票员不让她进去。于是小红面红耳赤的和售票员吵了起来。请问,小红可能是什么气质类型?
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乘务员在客车运行过程中为()提供的一系列营运作业和各种服务活动。
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简述售票员工作的主要内容、相关规定及工作流程。(15分)
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在通常情况下,行车突发事件的应急处理、保证行车安全是()的岗位职责。
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女售票员为了让女旅客接受自己的观点,可采用的方法不包括()。
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女售票员在与女旅客进行沟通时,采用()的沟通技巧是不合理的。
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女售票员轻松地化解了旅客的不满,从这可以看出她()。
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女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是()。
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女售票员和旅客的沟通方式属于()。
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在公共交通工具上抢劫是指()。
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甲在行驶中的公共汽车上与售票员发生争执,气愤之下举起随身携带的铁锤猛砸汽车车窗,致车窗破碎,造成经济损失1万余元。甲的行为构成()。
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临川市第三汽车有限公司为了提高公司的效益,树立公司形象,形成文明礼仪风气,对公司的售票员从以下几方面进行考评:(1)能有效地保证票款的收取;(2)微笑服务,礼貌用语;(3)注意仪表,形象良好;(4)熟悉相关线路的中转情况;(5)熟悉沿途重要设施的分布情况。公司为售票员设计一张行为观察量表,并且有不同的影响因素和权重,以评选出公司优秀的员工。请问:管理是需要资源投入的,选用评价方法也不例外,不同的评价方法对于成本的要求具有差异,行为观察量表法的成本投入()。
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临川市第三汽车有限公司为了提高公司的效益,树立公司形象,形成文明礼仪风气,对公司的售票员从以下几方面进行考评:(1)能有效地保证票款的收取;(2)微笑服务,礼貌用语;(3)注意仪表,形象良好;(4)熟悉相关线路的中转情况;(5)熟悉沿途重要设施的分布情况。公司为售票员设计一张行为观察量表,并且有不同的影响因素和权重,以评选出公司优秀的员工。请问:该公司评价结果的应用目的主要是()和为人力资源管理决策提供依据。
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下列不属于空勤人员的是()。
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首次营运无乘客,售票员司机斗殴(作文用语)
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在值班站长的领导下,车站落实异常车票处理的岗位是()。
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备用司机应与售票员同时出勤。()
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某市火车票售票处,一位女售票员正在工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时,因为向他们介绍车次,而影响了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景,这位女售票员没有反唇相讥,而是谦和地对女旅客说:“非常抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这么一说,女旅客心平气和地回到自己的位置上,售票工作又正常地进行了。
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()安装在售票问讯处,可以对付费区和非付费区的乘客提供服务,主要由售票员处理与乘客相关的业务。
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人工售票机安装在售票问讯处,可以对付费区和非付费区的乘客提供服务,主要由售票员处理与乘客相关的业务。()
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首班载客列车到站前()分钟为售票员准备好备用金、零钱、票卡及票厅钥匙,并监督售票员上岗情况。
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售票员一次作业标准为()。
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下列情形不应当按照抢劫罪加重构成定罪处罚的有()。
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甲在行驶中的公共汽车上与售票员发生争执,气愤之下举起随身携带的铁锤猛砸汽车车窗,致车窗玻璃破碎、车窗变形,造成经济损失1万余元。甲的行为构成()
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在职位设计中,被认为是资格高、很重要、负责任的职位是()
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在通常情况下,行车突发事件的应急处理,保证行车安全是()的岗位职责。
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患者女性.38岁,公共汽车售票员,半年前在工作中与乘客吵架后,出现多食易饥饿,性情急躁,易激动,失眠,多汗怕热,消瘦,心跳快,血压高达170/100mmHg,3个月来感到眼睛发胀,大便溏泻,尿多。体格检查最可能发现的是()
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送外宾团乘飞机离境,向游客发放机票的是()。
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取款机:银行职员相当于()。
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演员:观众正确选项为()。
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在一辆营运中的巴士里,买票的只有三分之一,可是售票员和司机却都无动于衷,乘客中没有小孩,也没有司机与售票员的朋友,并且也没有持月票的人,这是为什么?
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进动物园看到的第一个动物是什么?
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在列车高速行驶时,售票员如何准确无误地向每一位乘客宣读到站信息以确保乘客不上错车?
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小张是一家民航公司的航空运输服务人员,2015年通过了民航局组织的职业技能鉴定,取得了民航售票员职业资格证书。人力资源社会保障部2017年公布了国家职业资格目录,民航售票员职业没有纳入。请问小张已经取得的民航售票员职业资格证书是否还有效,有什么作用?
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售票员在()向客运值班员领取备用金、车票以及相关备品。
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一个歪带着帽子,嘴里叼着香烟的年轻人在电车上想戏弄一下售票员。他说:“我只买小孩票行吗,售票员?”售票员瞧了一眼年轻人,说:“这里付钱只论年龄,而不论智力。”对年轻人的评价,哪个是错误的?()
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去路漫长,打车还乡(六字公交售票员用语)
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乘客刷卡进站后,因未赶上末班车,乘客强烈要求退款时,售票员经请示()或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
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客运值班员为售票员配发儿童纸票时,需填写()并在收益管理系统中录入。
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运营期间,客服中心有当值售票员时,除()外,其他人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可后方可进入。
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《铁路旅客运输管理规则》第38条规定,售票员应按()发售车票,并做好统计。
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有一天坐公共汽车,车内买票人数只有坐车人数的13,售票员对此无动于衷。假设有月票的人也买了票,而且无一个小孩,请问这种情况会不会有?
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售票员下班结算后长款需要随车站其他票款一起按时解行,短款需等票务收益核查部门进行核对分析,属于人为原因则由核查部门下发补款通知单,然后由车站补齐。()
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售票员在收取乘客交付的现金时,均须经过人工及设备的识别,如发现为非标准币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钱款时,应立即退还乘客。()
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根据“公众和重点职业人群戴口罩指引(2021年8月版)”,公共场所服务人员,包括乘务人员、安检人员、售货员、售票员、警察、厨师、酒店和餐馆服务员、快递员、货物配送员、门卫、保安、保洁等,需要佩戴()等级及以上口罩
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某日晚,公交某车队售票员沈某来到火车站售票处,见一名军人急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,当他打算爬窗从脚手架上翻出售票处逃跑时,被便衣民警抓住。等在楼下的军人见沈某被民警带进派出所,才知道受了骗。沈某的行为应当如何认定?()
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进动物园看到的第一个动物是什么?
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以下哪一种职业专门测试水上乐园的水滑梯?
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电大《城市轨道交通概论》形考任务题库
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轨旁电话主要是供()进行工作需要使用的。
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下列行为中,属于代理行为的是:()
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下面做法中,违背办事公道要求的是()。
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车站清客时不属于客运值班员工作内容的是()。
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以下属于二类票务事故的是()。
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客服中心岗交接完毕后,监督人、交班人、接班人确认交接班内容无误后,三人在()签章确认。
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交接现金、车票、发票、钥匙、备品时应全程与()进行核对,备品交接时应手指口呼核对数量、状态。
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下列哪一项职业的工作性质不具备心流体验的特征?()