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内部营销理论实质是强调企业要将员工放在管理的中心地位,使员工认同企业的价值观,接受企业的组织文化,通过提供令员工满意的服务,促使员工为企业更好地服务。
内部营销理论实质是强调企业要将员工放在管理的中心地位,使员工认同企业的价值观,接受企业的组织文化,通过提供令员工满意的服务,促使员工为企业更好地服务。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
服务营销培训课
员工
企业
上一条:
服务人员就是服务本身,包括以人为处理对象的服务(如医院、学校、美容机构等)和不以人为处理对象的服务(如产品维修服务)。
下一条:
下列哪一项不是与顾客建立关系的方法()