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相较于服务创新四维度模型,服务创新六维度模型新增了()维度。
相较于服务创新四维度模型,服务创新六维度模型新增了()维度。
A.新价值网络/业务伙伴
B.新顾客交互
C.新服务概念
D.新收益模式
正确答案:新价值网络/业务伙伴;新收益模式
标签:
服务营销培训课
维度
收益
上一条:
在服务创新四维度模型中,以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题?()
下一条:
服务设计的原则包括以下哪些?()