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客人投诉,GRO给予客人相应的补偿后,就意味着投诉处理工作彻底完成。
客人投诉,GRO给予客人相应的补偿后,就意味着投诉处理工作彻底完成。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
标签:
塑造经典酒店金牌GRO
客人
工作
上一条:
处理客户投诉最忌讳的是
下一条:
服务失误的程度无法测量,体现出服务失误具有