缩短消费者的心理等待时间的方式有（）。

缩短消费者的心理等待时间的方式有（）。
A、公交车上播发文艺节目供乘客娱乐
B、饭店在电梯边安装镜子，由于等电梯时间唱的投诉电话减少
C、快餐店规定如果顾客因等餐时间过长而不满，则采用赠送甜品来减少投诉
D、为了减少等待时间，医院采用自动挂号系统
正确答案：AB