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旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸,需要中止或变更活动日程时,导游员应该怎么办?

旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸,需要中止或变更活动日程时,导游员应该怎么办?
正确答案:(1)随机应变设法为游客排忧解难;(2)立即报告组团社与地接社,遵照上级批示执行;(3)全陪与地陪通力配合做好后续工作;(4)稳定游客情绪,保持行动统一。