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顾客对某一服务产品质量的最终判断是由其期望质量和（）共同作用的结果。

顾客对某一服务产品质量的最终判断是由其期望质量和（）共同作用的结果。
正确答案：经历质量

标签：旅游营销质量产品质量

上一条：旅游企业内部营销中的“产品”是指提供给员工的工作及（）。

下一条：优良的可感知服务质量的主要标准有哪些？