制定客房对客服务质量标准应该考虑哪些问题？

制定客房对客服务质量标准应该考虑哪些问题？
正确答案：服务质量标准必须以客人的需求为出发点。设施设备的质量标准必须和饭店的星级和档次相适应服务质量标准必须和产品价值相吻合。