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服务质量标准必须以客人的需求为出发点查房时间不能超过（）分钟，客人交付洗涤的衣物必须在（）小时以内交还客人等。

服务质量标准必须以客人的需求为出发点查房时间不能超过（）分钟，客人交付洗涤的衣物必须在（）小时以内交还客人等。
正确答案：3；24

标签：客房服务与管理客人出发点

上一条：PersonalizedService或IndividualizedService表示（）。

下一条：根据“（）”的原则，落实客房部各项安全岗位责任制；监督、检查、指导各个岗位的安全工作。