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确定客房对客服务质量的标准应该考虑()方面的问题。

确定客房对客服务质量的标准应该考虑()方面的问题。
A.以客人的需求为出发点
B.必须和饭店的星级和档次相适应
C.必须和产品价值相吻合
D.必须以员工的承受能力为出发点
正确答案:ABC