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旅游职业对服务人员气质的要求主要有哪些?
旅游职业对服务人员气质的要求主要有哪些?
正确答案:1、感受性、灵敏性不宜过高或者过低;2、忍耐性和情绪兴奋性不能太低3、可塑性要强。
标签:
旅游心理学
灵敏性
兴奋性
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