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联大学堂
优秀的服务人员能在客人还没有开口之前就能说出客人最感兴趣的某种需求,这说明他。()
优秀的服务人员能在客人还没有开口之前就能说出客人最感兴趣的某种需求,这说明他。()
A.注意力广泛
B.交际能力很强
C.观察力敏锐
D.记忆力良好
正确答案:C
标签:
旅游心理学
客人
观察力
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记忆的个体差异表现为记忆的类型差异和()差异。
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对于性格开朗直率的员工,旅游企业管理人员可采取()的管理工作方法