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联大学堂
前厅是一个与客房部并列的独立部门，直接向饭店（）负责
前厅是一个与客房部并列的独立部门，直接向饭店（）负责
正确答案：饭店总经理
标签：
前厅服务与管理
饭店
总经理
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客房销售技巧：熟记客人姓名；注意聆听，及时释疑；（）
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贵重物品保险箱的数量一般是饭店客房总数的（）%