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预防宾客逃帐的方法有哪些
预防宾客逃帐的方法有哪些
正确答案:(1)收取预订金(2)收预付款(3)对持有信用卡的宾客,提前向银行授权(4)制定合理的信用政策(5)建立详细的客户档案
标签:
前厅服务与管理
宾客
预付款
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先介绍所提供服务设施项目以及客房特点,最后报出房价,突出物美,减弱价格对(0的影响
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当客人退房要求出行李时,行李员不可将()