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超额预订
超额预订
正确答案:是指在酒店在一定时期内客房预订已满的情况下,有意识地使所接受的客房预订数超过客房接待能力的一种预订现象
标签:
前厅服务与管理
客房
现象
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商务楼层
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一旦接受宾客预订,预定处就要对宾客预订加以确认