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为什么说导游服务具有复杂多变的特点?
为什么说导游服务具有复杂多变的特点?
正确答案:导游服务工作对象复杂多变。游客的需求是多种多样的。导游人员接触的人员多,人际关系复杂
标签:
导游业务
多种多样
人际关系
上一条:
现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是()的进步。
下一条:
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。