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联大学堂
核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪的正确处理方法是()。
核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪的正确处理方法是()。
A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B.对无法满足的要求,要做详细解释和耐心说服工作
C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
正确答案:ACD
标签:
导游业务
婉言
旅游者
上一条:
乘坐内河客轮,免费携带的行李重量分别为()千克。
下一条:
为了避免游客丢失物品和证件,导游员要随时提醒游客()。