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联大学堂
因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系,它给企业带来的好处有()
因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系,它给企业带来的好处有()
A.能把力量集中于最有价值的客户
B.减少了客户与员工之间的接触
C.一直的客户体验
D.在更大的范围实现CRM系统集成
正确答案:ABC
标签:
客户关系管理
客户
因特网
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建立客户关系管理远景需具备的关键因素是()
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在构建客户关系管理远景的时候,一般必须遵循的阶段有()