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在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是()
在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是()
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
正确答案:A
标签:
客户关系管理
收益
归属感
上一条:
下列哪些属于运营型CRM的表现形式()
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企业进行服务补救的原则()