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企业进行服务补救的原则（）

企业进行服务补救的原则（）
A.预防性原则
B.及时性原则
C.主动性原则
D.精神补救原
正确答案：ABC

标签：客户关系管理原则预防性

上一条：在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中，源于互惠感、伙伴关系、归属感而产生的收益是（）

下一条：（）客户群十分重视间接的互动和沟通接触的机会