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宾客需求具有多样化、（）、多变性、流行性、突发性等特点。

宾客需求具有多样化、（）、多变性、流行性、突发性等特点。
正确答案：层次性

标签：宴会服务与管理突发性宾客

上一条：顾客终身价值

下一条：主人表示可入席时，迎宾员引领宾客入座，并（）入座