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我们在为客人处理服务上的问题时,如果客人提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说()

我们在为客人处理服务上的问题时,如果客人提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说()
A.“不行”
B.“对不起,我没有权利做主,我去请示一下领导,您看行吗?”
C.“没办法”
D.都不对
正确答案:B