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营业网点服务能够直接反映了银行职员的职业素质、文明程度和营业厅的服务管理水平。
营业网点服务能够直接反映了银行职员的职业素质、文明程度和营业厅的服务管理水平。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
营业厅
营业网点
程度
上一条:
服务效率是影响客户满意度的最主要因素。
下一条:
按时处理率是指客户对投诉处理的满意程度评价。