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走向市场导向的转型巩固阶段,企业要注意()。
走向市场导向的转型巩固阶段,企业要注意()。
A、招募认同企业文化的员工
B、通过仪式化的事件激发全体员工服务顾客的初心
C、将企业的核心资源与工作重心与不断变化的顾客和市场”连接“
D、以上都是
正确答案:以上都是
标签:
顾客
员工
初心
上一条:
反映满意或不满意顾客通过口碑传播对其他消费者产生影响从而给企业带来的价值被称为()。
下一条:
服务()利益链理论中,强调()是顾客满意的直接影响因素。