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以下不属于客服工作领域的选项是()
以下不属于客服工作领域的选项是()
A、店铺装修
B、咨询回复
C、售前接待
D、售后问题处理
正确答案:店铺装修
标签:
店铺
装修
客服
上一条:
关于入驻淘宝店铺的要求,以下描述错误的是()
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作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。下面不符合客服人员处理客户投诉技巧的是()