行中客情维护包括（）

行中客情维护包括（）
A、录入出行信息，建立客户档案
B、随时关注旅游接待进行情况
C、多途径了解客人的性格、习惯、喜好、身体状况等，完善客户档案
D、关注客人的旅游体验及评价
正确答案：随时关注旅游接待进行情况|多途径了解客人的性格、习惯、喜好、身体状况等，完善客户档案|关注客人的旅游体验及评价