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顾客对服务质量的抱怨投诉包括（）。

顾客对服务质量的抱怨投诉包括（）。
A、商品包装破损
B、卖场意外伤害事件
C、收银员服务态度不佳
D、商品临期
正确答案：C

标签：新营业员理论知识商品服务质量

上一条：处理顾客投诉时首要原则是（）。

下一条：顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。